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Colaborador de prestigio

<- Curso Atención y gestión telefónica eficaz (en el Sector Comercio)
Horas: 5 horas
Precio: 69.95 €
Descripción:  

En este curso trabajaremos diversos aspectos relacionados con el uso del teléfono y la imagen de nuestra entidad, la calidad en el servicio de atención telefónica, la satisfacción del usuario como resultado de nuestra labor profesional de atención y servicio, la tipología de llamadas y cliente, o cómo tratar las llamadas de clientes "difíciles".

diseño | 3bfactoriacreativa
programación | Xolda
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